我认为餐饮类做小程序是有的,无论是线下堂食还是线上外卖,都是与互联网息息相关的,在推出数字化经营模式之后,很多的线下餐饮实体店都推出了扫码点单小程序,高效方便,节约人力成本,而且可以将公域客户转化为私域流量客户,进行二次老客户维护。
1、多门店管理便捷高效
有了小程序系统,就可以通过门店管理系统来实现多门店管理。商家进入小程序之后,就可以在后台管控每一个门店,可以查看每一个门店的销售额,客户量,以及原材料的剩余量,只要后台想要看到的数据,用户都可以录入后台,方便管理。
2、小程序装修灵活
如今的小程序搭建都可根据自己的店铺经营风格来装饰自己的小程序,保持小程序与实体餐饮门店的风格一致,让顾客进入小程序商城下单的体验感更好。同时小程序中还会体现店铺的地址,方便引导用户进店消费,当然也支持外卖形式。
3、提升品牌曝光率
通常情况下,到餐厅就餐的客户,许多都是寓居或作业在周边的人,但由于受到地域限制、人力等要素影响,餐饮行业的企业和商家往往无法将自己的门店展现在周边人群的面前。因为小程序是内置于微信的应用,微信用户量大,在一定程度上可以提升品牌曝光率。
4、提高客户消费体会
一些餐饮店,在用餐高峰期,往往需要更多的服务员去招待客人点单。一旦顾客点单,却没人招待,会导致就餐体验很差。但是餐饮店有了小程序之后,就可以在没有服务员的情况下通过小程序扫码下单,这样就不需要服务员来帮忙,而且有些店铺的小程序是支持餐品预订的,在还没有到达的时候就已经下单,到店之后直接就可以就餐,大大地提升了顾客就餐体验。
5、处理订单有序进行
顾客餐饮小程序下单后,通过时间先后顺序在系统中排列出来,便于后厨人员能够有序为顾客进行备餐,这样处理餐饮订单更加快捷方便。
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