京东腾讯联手推进AI Agent合作，对接供应链与流量入口
2026/06/07 14:58阅读量 2
京东与腾讯近期将在AI Agent领域展开合作，京东的商品供应链与履约服务体系将对接腾讯的入口资源。同时，腾讯接近启动微信AI助手开发测试，京东已与多家终端厂商完成AI Agent对接，意图通过A2A协作形成从意图识别到服务保障的购物闭环。
事件概述
京东与腾讯已于近期达成合作意向，双方将围绕AI Agent展开合作。京东的供应链与履约能力将接入腾讯的入口资源，探索在微信生态内通过AI Agent为用户提供购物等服务。
核心信息
- 腾讯方面：腾讯在AI Agent领域有多项目推进，包括与华为、小米、OPPO、vivo等手机厂商的合作。另有消息称，腾讯接近启动微信AI助手开发测试，该助手直接嵌入社交场景，覆盖面和用户黏性更大。此外，元宝等AI应用也在探索与专业服务的结合。
- 京东方面：京东AI Agent基于自研多模态技术，以及商品供应链和全域零售数字化能力，提供商品导购、外卖等生活服务。京东已与华为、OPPO、荣耀等主流终端厂商进行对接。通过A2A（Agent to Agent）合作，用户可在终端原生智能体内直接调用京东AI Agent完成购物需求，并由京东履约服务承接，形成闭环体验。
值得关注
对京东而言，AI Agent的核心价值在于将供应链能力产品化、接口化。在电商竞争从价格转向效率的背景下，以更低摩擦成本将履约能力嵌入用户场景，是获取存量市场主动权的关键策略。