宏利香港与阿里云达成战略合作，共建联合AI中心加速保险业AI落地

事件概述

6月2日，宏利人寿保险（国际）有限公司（宏利香港及澳门）与阿里云智能集团在香港签署战略合作备忘录。双方将围绕保险业务全场景，加速AI技术的规模化应用，探索保险行业智能化升级新路径。

核心信息

• 联合AI中心：双方共建联合AI中心（Joint AI Hub），基于阿里云全栈AI与云计算能力，孵化面向保险行业的下一代AI应用。
• 应用场景：AI能力将嵌入反欺诈识别、服务个性化等核心场景，提升客户体验与运营效率。
• 合作框架：建立长期协作框架，覆盖联合研发、市场协同等，并在合规与监管要求下推动新兴技术落地。
• 已有基础：双方此前已在多个数字化项目合作，AI技术已在客户互动、销售支持、智能运营等场景规模化落地。未来将深化在千问大模型、智算平台等核心能力上的协同。

值得关注

宏利扎根香港125年，在港澳服务超260万客户。此次合作将保险行业经验与阿里云的AI及云计算能力结合，有望加速金融AI生态的共建共赢。