京东戴文军：AI终极形态是融入你家每件物品，而非聊天

事件概述

在2026中国AIGC产业峰会上，京东科技JoyInside业务负责人戴文军指出，当前AI大模型尚未深度介入物理世界。他认为，未来AI不应局限于聊天或屏幕，而应融入家居、玩具、机器人、健康设备等万物终端，让硬件像人一样主动感知并满足用户需求。京东将此愿景称为“AI World”，并以“家”为首要场景——技术隐于无形，带来温暖、善解人意的陪伴。

核心观点

• AI价值公式：模型×体验×产业厚度的平方。产业厚度包含数据、业务复杂性、供应链复杂性和运营经验，平方表示其对AI价值的指数级放大。
• 京东全链路布局：从AI基础设施（I）、产业应用（B）到消费用户体验（C），覆盖流通与消费全场景，打造“全球最大的物理世界运营中心”。
• 硬件定义转变：硬件不再需要用户主动适配，而是成为“家庭新成员”，既能陪说说话，也能帮干家务（如辅导作业、做饭、管理睡眠）。

具体落地与成果

• AI玩具与早教：已推出AI玩具、AI闹钟、AI台灯等，支持语音互动、故事播报、家长听写辅导等功能。与京东京造合作的AI玩具获得平台好评率第一。
• 家庭机器人：与宇树、松延等机器人公司合作，在京东Mall内进行人机交互打磨，准备进入家庭。
• 全品类AI化：正在沙发、床垫、空调、洗衣机、轮椅等产品中植入AI，实现主动、连续的人机交互（非一问一答）。
• 新品演示：
  • AI学习台灯：可讲解题目并与孩子深度互动，类似家长陪伴。
  • 炒菜机器人：用户只需准备食材，AI自动烹饪。
  • 魔法打印机：主动洞察用户需求并打印（如孩子与家长讨论寒假计划时，自动生成并输出计划）。
  • AI睡眠产品：通过无指令主动关怀，改善睡眠体验。
• 创新生态：2026年4月发起JoyInside创新创业大赛，将创意转化为真实产品（如魔法打印机即为大赛成果）。

值得关注

• 京东目标：2026年底将京东大模型植入超千万台终端设备。
• 京东启动“TGT顶尖青年技术天才计划”，招募技术人才。
• 京东认为，家庭机器人一定会走向家庭，当前通过线下场景（京东Mall）进行验证与迭代。