千问“AI办事”能力正式对外开放，东方航空成首家接入伙伴
2026/04/23 10:24阅读量 8
4月23日，千问宣布正式对外开放其“AI办事”能力，旨在构建开放的AI办事生态并欢迎各类社会服务接入。作为该能力的首家合作伙伴，东方航空已上线全流程AI机票服务，标志着该功能在垂直领域的落地应用。此举意味着千问正从单一模型向具备实际业务执行能力的智能体生态演进。
事件概述
4月23日，千问（Qwen）官方宣布正式对外开放“AI办事”能力。该举措旨在打破封闭场景，邀请各类社会服务机构接入，共同构建一个开放、协同的AI办事生态体系。
核心进展：东方航空率先落地
作为首家接入该能力的合作伙伴，东方航空已完成相关服务的部署与上线。目前，双方合作推出的全流程AI机票服务已正式面向用户开放，实现了从需求识别到服务交付的自动化闭环。
战略意义
此次开放标志着千问在AI Agent（智能体）领域的重要突破，即从单纯的对话交互转向能够独立处理复杂业务流程的“办事”能力。通过引入如东方航空这样的头部企业作为标杆案例，千问正在验证其在垂直行业中的实际应用价值与生态扩展潜力。