Claude Code 计费异常被证实：缓存失效致成本激增，官方紧急排查

事件概述

Anthropic 官方已确认 Claude Code 存在严重的计费异常问题。在 Reddit 社区爆发大量用户吐槽后，团队回应称已注意到用户触达使用上限的速度比预期快很多，并正在紧急排查，该事项被列为最高优先级。

核心事实与数据

• 异常消耗程度：用户反馈显示，计费成本在无感知情况下膨胀了 10～20 倍。具体案例包括：
  • 发送一句「你好」消耗了 13% 的月度额度。
  • 工作 11 分钟消耗了 23% 的使用量。
  • 某条提示词单独占用了 31% 的额度。
  • 订阅 Claude Pro（年费 200 美元）的用户表示，每周一基本用满额度，需等到周六才重置，导致 30 天内仅能使用约 12 天。
• 技术原因分析：根据 The Register 分析及社区逆向结果，主要归因于以下三点：
  1. 高峰期配额调整：Anthropic 上周宣布在高峰时段降低配额（美东时间工作日 08:00–14:00；美西时间工作日 05:00–11:00），导致相同行为可用额度减少。
  2. 促销活动结束：3 月 28 日结束的促销活动曾提供非高峰时段额度翻倍优惠，活动结束后额度回落至正常水平，体感上明显缩水。
  3. 软件 Bug 导致缓存失效：这是最核心的技术问题。用户发现两个独立 Bug 破坏了计费逻辑中的缓存机制：
     • 独立二进制中的 sentinel 替换机制在涉及计费内部逻辑时破坏缓存。
     • resume 参数自 v2.1.69 起始终导致缓存失效。
     • 后果是 Prompt Cache 无法生效，相同请求被重复计算，导致 Token 消耗被动放大。

解决方案与现状

• 临时方案：部分用户反馈将版本降级至 v2.1.34 后，消耗速度明显改善。
• 行业对比：有观点指出，相比其他竞品（如 OpenAI）快速响应和修复问题的态度，Anthropic 在售后响应和 Token 管理透明度上存在不足。
• 当前状态：由于消耗速度过快，Claude Code 目前接近“不可用”状态，引发了关于 AI 模型持续交付能力和用户体验稳定性的讨论。