千问上线打车Skill：支持自然语言定制行程与跨服务联动
3月23日，通义千问正式推出打车技能，用户可通过自然语言指令完成选车型、添加途经点及预约时间等操作。系统能理解“驾驶平稳”、“价格限制”等个性化需求，并支持与酒店、餐饮等生态服务的连续指令串联。该功能标志着AI从简单问答向复杂生活场景办事能力的进一步延伸。
事件概述
3月23日，通义千问（Qwen）正式上线打车技能（Skill），将AI能力延伸至出行领域。用户仅需通过一句话即可表达复杂的用车需求，系统能够自动解析意图并完成车辆匹配、路径规划及服务设置。
核心功能与特性
- 自然语言交互：支持直接表达个性化偏好，如“要开得稳的老司机”、“空气清新的车”、“价格不超过30元”或“服务态度好”。
- 复杂场景匹配：
- 人数与车型：例如输入“一家人去什刹海看夕阳，6个人”，系统自动识别人数并匹配商务车。
- 特殊需求处理：针对“去医院、车上有病人”的场景，优先推荐驾驶平稳的车辆，并可代为传达“提前开窗通风”等指令给司机。
- 灵活的路径管理：
- 行前规划：支持添加途经点，如“顺路先去西溪湿地北门送个朋友”。
- 途中调整：行程开始后，仍可通过一句话动态添加途经点。
- 记忆与预约机制：
- 用户可预设家庭和公司地址，实现“帮我打车回家/去公司”的快捷调用。
- 支持基于时间的预约，如“下午6点半下班，帮我约车回家”。
- 支付闭环：行程结束后，用户可直接通过“支付宝AI付”完成支付。
生态联动与战略意义
- 跨服务串联：打车能力可与千问已有的点外卖、订机酒、导航等功能结合。用户可通过连续指令实现多步骤安排，例如：“订机场附近酒店 -> 打车去该酒店 -> 推荐附近特色菜”。
- AI办事能力升级：此次更新是千问“AI办事”向复杂生活场景延伸的重要一步。数据显示，自去年11月上线以来，AI办事能力使用率持续攀升；今年春节期间，有1.3亿用户首次体验AI购物，其中超400万人为60岁以上人群。