蚂蚁集团全员接入千问办公，构建私有化部署智能办公标杆
2026/09/17 16:25阅读量 2
9月17日，蚂蚁集团正式接入千问办公，将其作为全公司智能办公Agent底座供数万名员工使用。此次合作采用K8S私有化部署方案，确保数据不出域且支持企业自有模型接入，验证了兼顾AI能力与数据安全的企业级实施路径。千问办公旨在打通内部服务，形成完整的办公Agent基建，为大型企业复杂场景提供可复制的范本。
事件概述
9月17日，蚂蚁集团宣布正式接入千问办公平台，将其定位为全公司的智能办公Agent底座。这一举措旨在应对AI技术在长程任务等方面能力的提升，推动公司内部各办公场景的智能化转型，并打造大型企业的办公标杆。
核心技术与安全架构
鉴于金融科技公司对数据安全与合规性的严格要求，本次合作采用了以下关键技术措施：
- 私有化部署：千问办公基于Kubernetes (K8S) 进行私有化部署，全面运行于蚂蚁集团内网环境中。
- 数据主权保障：实现“数据不出域”，确保日志可审计、结论可验证，同时支持企业自有模型的接入。
- 实施路径验证：该方案成功跑通了在保障AI能力全量可用的同时，实现数据完全隔离的实施路径，验证了一套可复制、自主可控的企业级解决方案。
功能集成与应用范围
千问办公将为蚂蚁集团全体员工提供智能办公解决方案，其核心能力包括：
- Agent能力融合：深度融合蚂蚁自有的Agent能力，构建覆盖个人办公助理与企业数字员工的完整办公Agent基建。
- 内部生态打通：无缝衔接蚂蚁钉、项目管理等内部服务，并与蚂蚁内部AI安全管控底座连接。
- 组织转型载体：作为重塑组织生产与协作关系的关键载体，沉淀适合大企业复杂办公场景的集成模式。
行业背景与市场表现
千问办公作为业内首个企业级通用Agent产品，上线仅一个月用户数已突破3000万，增长迅速。目前，包括长安汽车、中集安瑞科、汇付天下、传化集团、老乡鸡在内的多家行业头部企业均已接入该产品。蚂蚁集团平台技术事业群总裁骆骥表示，此次联合共创将为行业提供借鉴范本，推进组织与办公模式的深度AI转型。