支付宝“阿宝”与比亚迪“迪迪虾”达成跨端协同，实现车机端一句话办事

事件概述

2026年9月14日，在腾势N8L纯电车型上市发布会上，支付宝AI智能体“阿宝”与比亚迪AI超级智能体“迪迪虾”正式宣布建立跨端协同合作关系。此次合作旨在通过车机端语音交互，实现用户“一句话办事”的便捷体验，标志着智能体在车载场景下的深度融合。

核心机制与安全边界

• 协作流程：车主在车内对“迪迪虾”发出语音指令（如“帮我缴一下停车费”或“帮我买杯咖啡”），“迪迪虾”负责理解意图并唤起“阿宝”。
• 职责分工：“迪迪虾”专注于车机侧的语音交互和意图识别，不接触用户的支付宝账号及支付隐私；“阿宝”则在支付宝体系内完成服务匹配、调用及交易办理，不越界获取车机无关信息。
• 安全验证：在支付和授权环节，需用户主动确认，并通过声纹核身及支付宝多维风控系统保障交易安全。
• 技术底座：合作依托支付宝国内首个 AHA (Agent Hub Access) 多智能体跨端互联协议体系，解决了服务适配难和协同不安全等问题。

落地场景与生态规模

• 已落地服务：包括停车缴费、咖啡点单、领取周边优惠券、收集蚂蚁森林能量等。
• 车机端合作进展：自2026年6月上线以来，阿宝跨端互联“朋友圈”快速扩容，目前已与 60家车企 达成定点合作。
• 其他终端合作：手机端已联手OPPO“小布”实现近200项生活事项办理；同时与vivo蓝心小V、荣耀YOYO、华为小艺等手机智能体，以及千问眼镜、阶跃STEPX Neo等可穿戴设备展开合作。
• 服务生态：截至目前，已有 万余项 生活服务接入阿宝，覆盖餐饮（肯德基、蜜雪冰城、瑞幸）、出行（高德打车、货拉拉）、酒旅（黄山景区）、市民办事（丰巢）等12大类。