长安汽车全面接入千问办公，构建“研产供销服”全链路AI原生组织

事件概述

9月2日，长安汽车宣布已在研发、生产制造、供应链、销售及服务（即“研产供销服”）等全业务场景接入千问办公。作为中国汽车行业三大央企之一，长安汽车提出“无AI，不长安”战略，今年以来进一步将AI创新推进至组织内部，覆盖各个业务单元，并要求全员使用AI Agent，使其成为企业基础设施的一部分。

核心应用场景与成效

千问办公作为企业级Agent协作平台，已深度融入一线员工日常工作，在以下领域产生显著提效成果：

• 研发端：电气系统集成测试工程师利用千问办公开发了线束选型计算工具和灯效模拟器。线束参数计算由人工耗时两天缩短至五分钟；3D车模灯光渲染替代了传统的实车Demo制作，将方案共识效率从数周缩短至一次会议。
• 生产制造端：质量体系管理工程师开发扫码转中文工具，解决产线扫码枪无法识别汉字的问题，并在河北长安多个单位推广。此外，内部打造的随车文件核查小程序自动抓取并比对合格证、COC证书等数十项参数，单车核对时间从十几分钟降至一到两分钟。
• 供应链端：物流包装管理员通过自动化脚本拆解包装评审流程，实现数据自动抓取和滞留预警，工作量减轻九成以上。采购中心则利用千问办公进行日常数据分析、项目盘点及材料生成，并正在基于企业数据库构建自动化成本分析能力。
• 销售及服务环节：针对非结构化用户原声数据，千问办公可自动完成情绪识别和观点聚类，将原本需耗费数天人力的调研分析周期压缩至半天以内，为产品设计提供快速的数据化洞察。

行业观点与合作背景

阿里云智能集团副总裁李强指出，未来车企竞争将从“单车智能”转向“企业智能”，关键在于能否借助AI打通“研产供销服”完整链条，形成难以复制的企业持续进化能力。长安汽车与阿里合作历史悠久，其天枢领航智能驾驶辅助系统已使用平头哥自研AI芯片进行模型训练，天枢座舱亦已接入千问大模型。双方将继续深化合作，共同推动汽车行业智能化标杆建设。