硅谷科技公司大规模清理AI垃圾,治理面临误判与利益冲突
Spotify、YouTube、TikTok 等平台正在大规模移除 AI 生成的低质量内容,其中 Spotify 去年删除7500万条垃圾式内容,YouTube 半年清除13万个低质量频道。多家科技公司既催生垃圾内容又被迫清理,同时面临AI检测误伤合法创作者、平台依赖垃圾内容拉动活跃度等治理难题。
事件概述
劣质AI生成内容已大量出现在搜索、社交、音乐和视频平台,包括“胶水披萨”食谱、虚假传记和“虾仁耶稣”图片等,被统称为“slop”。梅里亚姆-韦伯斯特已将 slop 选为2025年度词汇;流媒体平台 Deezer 称每天新增曲目中近一半为 AI 生成,Apple Music 上传量中超过三分之一为 AI 内容。Instagram 负责人 Adam Mosseri 曾表示,追踪“真实媒体”很快将比追踪虚假媒体更实际。
平台清理行动
- Spotify:去年删除7500万条批量上传、重复曲目等“垃圾式”内容。
- YouTube:六个月内清除13万个低质量频道;谷歌研究人员通过分析上传速度、重复模板等模式,移除5万个疑似协同发布的账户集群。
- TikTok:已自动标记超过30亿条AI视频,今年前3个月因违反AI政策删除37.7万条视频,并测试让用户调节可见AI内容数量。
- 领英:7月表示AI垃圾内容是首要关注重点,开发了用户举报按钮。
- X:封禁通过付费鼓励机器人发布内容的应用程序;AI检测公司 Pangram 数据显示,平台上近一半超过50字的帖子由 AI 生成。
- Pinterest:允许用户限制看到的AI生成帖子数量。
科技公司既是制造者也是清理者
许多被垃圾内容困扰的平台,其自有AI工具也在助长问题。Meta 今年7月承诺支持欧洲公约,使AI生成内容更易识别,但同期推出的图像生成器因将公开 Instagram 账户纳入参考数据源,在用户连续三天强烈反对后被移除。谷歌在电子邮件、地图、旅行和搜索服务中全面接入 Gemini 模型,同时也在管理 AI 垃圾内容;Kapwing 实验显示,YouTube 推荐给新用户的初始短视频中超过20%为 AI 生成内容,一个热门AI垃圾频道此前据估计年收入达425万美元,已被暂停参与创收计划。
治理挑战
平台清理主要依赖上传速度、模板和账户行为等模式,可能误伤大量发布内容的合法创作者。Substack 的 AI 检测工具(由 Pangram 提供支持)被作者抱怨将人工帖子误判为 AI 生成,且不考虑 AI 的辅助创作角色。俄亥俄大学 AI 专家 Paul Shovlin 指出,AI 垃圾内容曾帮助平台提升参与度,如今却让用户难以找到高质量内容,形成利益冲突。卡内基国际和平基金会研究员 Aidan Walker 认为舆论风向已经变化,公司终于开始正视问题;哥伦比亚大学研究员 Camille François 则表示,各自为政的应对策略反映出这是信息环境中的系统性问题,仅靠定义和删除难以解决。欧洲研究人员警告,若放任不管,合成内容沼泽可能“挤压人类创造力,腐蚀文化价值,破坏公共话语”。
