网易传媒发布“蜜蜂AI”，探索AI与年轻化社区的新连接

事件概述

网易传媒于8月18日发布统一AI能力底座“蜜蜂AI”，率先落地在年轻人社区产品“网易小蜜蜂”中。与再造独立通用AI产品不同，网易选择了更贴近自身业务的路线：让AI进入社区、内容和人与人的关系之中。该产品首先面向大学生和年轻职场人，网易认为这些用户原本就是AI的高频尝试者，也更愿意表达、创作和参与共建。在网易看来，社区既是产品，也是一个持续观察AI如何被真实使用的实验场。

核心设计：让AI逐渐理解用户

网易传媒副总裁、蜜蜂AI负责人张智敏在沟通会上提到，用户第一次提问说得不够完整，结果不满意；补充条件后方向仍可能偏差，大量时间消耗在调整提示词上。过去互联网产品通过推荐系统理解用户，而生成式AI虽然能力极强，却常常“失忆”。

蜜蜂AI的思路，是在用户主动授权的前提下，AI参考学校、专业、经历、关注方向等信息，并结合用户持续补充的材料、时间、预算和偏好来完成任务。例如在求职场景中，AI可帮助筛选更相关的岗位、整理材料，从“找到信息”走向“采取行动”。网易小蜜蜂中的AI搜索可对热点、生活知识和复杂问题进行整理，并保留来源；AI助手则支持文字、语音、图片和通话，可处理论文、文档、旅行规划等任务。

网易为这种用户关系设计了一个载体——“个人专属万能龙虾”。它可以回答问题、聊天、辅助群聊、做社区导览、记录生活和整理信息。据网易公布的数据，领养“龙虾”后，用户停留时长、活跃天数及即时通信量均出现正向变化；近三个月互动次数增长接近90%，用户与AI的双向互动贡献占比达到40%，最高可达70%。

互动内容：用户行为成为新内容变量

网易的另一个实验指向内容本身。现场展示的案例包括“欢迎来到2008年的互联网”“自由弹奏钢琴模拟”“职场答辩”等。用户点击、拖动、输入，都会影响画面和结果。

在创作链路中，用户可上传照片或输入自然语言，生成互动内容并直接发布。网易将其概括为“创作—试玩—分享—二创”。这或许意味着社区UGC可能出现一种新形态——“可以玩的内容”，而不仅仅是“好玩的内容”。

社区知识体系

针对考研、求职、校园生活等高度依赖现实经验的信息，网易小蜜蜂希望把社区中持续产生的真实经验组织成AI可调用的知识。官方流程能告诉用户“应该怎么做”，真正经历过的人则能补充“实际会发生什么”。

目前，部分社区知识已进入AI的检索和回答链路；用户发现信息过时或不准确时，可反馈修正。网易强调，这并非简单把社区帖子交给模型，而是在合规和尊重用户意愿的基础上，对知识进行整理、筛选和更新。

总结

网易传媒副总裁李淼表示，希望AI真正进入产品和用户场景，成为用户“可以感知、体验和消费的一部分”。网易没有急于创造另一个万能聊天框，而是把AI放回自己最熟悉的社区里，试图让它认识人、参与内容，也参与人与人的互动。