网易传媒发布“蜜蜂AI”：以统一AI能力底座落地C端，从工具走向伙伴

事件概述

8月18日，网易传媒举办“蜜蜂AI媒体沟通会”，首次系统介绍面向AI时代的统一AI能力底座“蜜蜂AI”。目前，蜜蜂AI已在年轻化内容社区网易小蜜蜂中落地，通过AI搜索、AI助手、个人专属万能龙虾、互动小游戏等功能进入用户的信息获取、日常互动和内容创作流程。

核心信息

• 不另做通用大模型，而是推动AI进入C端产品：网易传媒副总裁李淼表示，团队没有把重心放在另做一个通用大模型上，而是希望让AI真正进入产品场景和用户场景。游戏被视为成熟样本：AI已进入美术、策划、编程、动画和测试等研发环节，动态剧情、智能角色、自然语言交互和共创设计让用户从消费内容走向参与和生产内容。

• 蜜蜂AI聚焦三个方向：信息理解与任务辅助、个性化互动与持续服务、生成式创作与互动表达。网易小蜜蜂是率先落地和验证平台，面向大学生和年轻职场人的真实生活分享与兴趣社交。网易传媒认为，高校和新职场人群是AI核心用户，更愿意尝试和创作。

• 解决“能做很多事但不好用”的问题：网易传媒副总裁、蜜蜂AI负责人张智敏指出，用户经常因第一句没说清而反复修改提示词。AI需要缩短“我有一个想法”和“它真正实现”之间的距离。例如在求职场景中，在用户授权和主动使用的前提下，AI可以结合学校、专业、经历和关注方向帮助筛选岗位、完善材料。

• AI搜索与AI助手的产品形态：AI搜索从热点、生活知识和复杂问题中提炼重点，结构化呈现并保留来源，支持继续追问；AI助手支持文字、语音、图片和通话交互，可承担论文与文档解析、热点获取、旅行规划等任务，用户可边做边补充材料、时间、预算和偏好。

• 个人专属万能龙虾的个性化互动：万能龙虾可承担有问必答、日常交流、群聊辅助、社区导览、生活记录和信息整理等角色，把一次性工具调用变成连贯互动。已领养龙虾的用户在停留时长、活跃天数与即时通信量上均有正向变化；近三个月互动次数增长近90%；用户与AI的双向互动贡献占比达40%，最高可达70%。张智敏强调，龙虾不是为了替代人与人的社交，也不会替用户作判断，用户可通过“龙虾技能许愿榜”提出需求。

• 互动内容让用户成为参与者：现场以“一只喜欢苹果的猫”为例，用户点击猫的耳朵、鼻子或苹果会得到不同反应。互动内容增加了选择、反馈和不同可能性，创作者需要考虑“用户可以做什么”。更复杂的互动可形成小游戏、互动剧情或“职场答辩”等可操作体验。在网易小蜜蜂创作链路中，用户可上传照片或输入自然语言生成并预览互动内容，再发布供其他用户游玩和分享；已收集作品包括“欢迎来到2008年的互联网”“自由弹奏钢琴模拟”等。相关作品的创建、游玩时长和互动时长远超传统图文和视频内容。网易传媒将内容循环概括为“创作—试玩—分享—二创”，未来计划把可交互表达延展到更多图文和视频内容。

• 重视知识可靠性与社区知识闭环：张智敏指出，AI回答流畅、听起来合理，但不一定准确。训练AI本质上是在组织知识，知识来源、覆盖范围、更新速度和真实反馈共同影响回答可靠性。网易小蜜蜂社区沉淀的真实经验与知识，如蜜蜂百科中的考研复试、求职经验等，已在合规并尊重用户意愿的前提下进入AI检索、组织和回答链路，用户可对不准确或过时内容反馈修正。社区知识不是独立功能，而是支撑AI搜索和AI助手获取、筛选、组织和更新信息的底层能力。

• 从工具到伙伴，人的判断仍是核心：张智敏表示，AI更懂知识是为了让信息更可靠、更及时、更贴近真实问题；更懂人是为了减少反复解释成本，让帮助更符合语境。AI不会替代人的判断，最终判断和选择仍留给人。未来，网易传媒将从网易小蜜蜂的真实实践与用户反馈出发，持续完善蜜蜂AI，并逐步向更多内容产品延展。