千问密集上新并开放平台，能否撼动豆包？

事件概述

千问在8月初集中更新功能并推进商业化。8月7日，千问上线思考研究、定时任务、办公助理、语音通话、智能体广场等多项新功能。其中，办公助理可连接备忘录、日历、邮件，操作电脑和浏览器，调用Skill完成多步骤任务，并交付PPT、Word、Excel等文件；智能体广场开始接入寄件、文件查询等生活服务。

8月10日，千问上线开放平台，顺丰、自如、哈啰租车等第三方服务陆续接入，部分服务可直接完成下单和支付。同一天，千问收费方案曝光：办公助理专业会员分档收费，连续包月价格从19元到128元；视频生成单独设立五个档位，按额度收费。

模型与数据背景

8月3日，阿里发布新一代旗舰模型Qwen3.8-Max，总参数2.4万亿，支持最长100万Token上下文，强化编程、办公和长周期任务能力；图像生成模型Qwen-Image-3.0上线千问，视频生成模型Wan3.0开启公测。

QuestMobile数据显示，去年11月千问在AI原生App中月活排名第六；今年3月月活达到1.66亿，升至第二；6月仅增至1.67亿。同期，第一名豆包月活已达到3.82亿。

两条路线

豆包依托字节的流量生态，从聊天切入降低使用门槛，持续加入语音通话、图片和视频生成等功能，强化用户可感知的产品体验，已完成用户心智积累；收费重点放在更强的模型能力和更高的使用权益上。

千问则依托阿里在产业和基础设施层面的积累，走场景化路线。其付费设计围绕办公助理等具体任务展开，视频生成单独按额度收费。千问希望通过免费能力吸引用户，再用专业能力创造收入。

关键挑战

千问能否挑战豆包，关键不在于增加多少功能或接入多少服务，而在于能否把阿里分散的生态能力转化为用户愿意长期使用的产品价值。

业内观点认为，适合AI的任务是决策成本高、多步骤、跨系统的任务，AI入口的价值在于省决策，而非省点击。简单操作如点奶茶，传统App可能更快。开放平台需要形成完整任务闭环，而不是简单把原有App的功能搬到聊天窗口。对第三方服务商而言，只有获得真实用户和收益，生态才能持续循环。

同时，影响C端AI应用留存的因素中，使用习惯往往排在场景丰富度、产品体验、流量和模型能力之前。AI应用用户迁移成本低，功能增加不等于习惯养成；千问需要让用户在遇到复杂任务时，第一个想到用AI完成需求拆解和服务调用，才能把阿里分散在多个业务里的服务能力，重新组织成一个用户离不开的体验。