豆包对部分生活服务加收4%AI流量佣金,字节阿里商业化路径分化
8月10日起,字节跳动对经豆包跳转抖音来客的部分生活服务订单执行独立费率,综合费率9%-18%,较抖音站内同类订单最高上浮4个百分点。同日,阿里千问开放平台上线并免费招商。两家公司在AI商业化上选择了不同路径:字节先定价收租,阿里先建生态。
事件概述
8月10日起,经豆包入口跳转抖音来客成交的部分生活服务订单开始执行独立费率。商家截图显示,住宿、运动健身、家居家装、教育培训及部分孕产护理类目的综合费率为9%至18%。
抖音站内生活服务订单的软件服务费原本在2.5%至8%之间,其中住宿类目2024年已从4.5%涨至8%。同一笔酒店订单,从抖音信息流进入成交平台抽8%,从豆包对话跳转成交则抽12%,高出4个百分点。这4个百分点即字节为“AI推荐”环节定的价格,其费率参照系直接对齐携程的12%至20%,后者靠该费率实现约80%的毛利率。
费率表还有一个细节:按7月27日公示的说明,软件服务费计费基数为“用户实付金额+除商家以外其他主体提供的补贴金额(如平台通用券)”,意味着平台发券促单的补贴部分,商家也要缴纳佣金。
核心信息:字节为何急于定价
据《晚点 LatePost》6月报道,豆包每天有超过2亿人使用,但每天收入不足百万元,主要来自电商佣金;其每日算力成本则高达数千万元。豆包每天电商交易额仅约1000万元,佣金收入覆盖不了算力账单的零头。
字节2026年资本开支计划上调至2000亿元以上,约为其2025年利润的六成。这笔投入需要可解释的回款路径。此外,字节高层今年春天访问Anthropic后,公司调整AI资源分配,重心从豆包这类大众产品向企业服务倾斜。Anthropic以3000万日用户做到25亿美元年化收入,字节的视频生成模型Seedance年化收入已达20亿美元、毛利率70%,单月进账超10亿元,几乎正好抵消豆包的算力成本。
独立费率的意义在于把豆包从成本中心改列为“有定价的资产”。订单量当前可以很小,但费率一旦写入商家合同即成为既成事实。先定价、再等量,说明字节意在确立定价权的时间窗口。
对比:千问免费开放的逻辑
同一天上线的千问开放平台走的是相反路线:免费接入,先做生态。顺丰、自如、哈啰租车、盈米基金等服务商接入千问App。
差异主要来自供给结构。字节的本地生活供给现成,抖音来客背后有数百万已被短视频和直播教育过的商家,豆包只需把流量接过去。阿里的服务则分散在饿了么、飞猪、高德、盒马、菜鸟等各自为政的App中,千问没有可整体调用的服务池。用户规模上,QuestMobile数据显示,截至今年6月豆包月活3.82亿,千问1.67亿。
千问此次开放的是品牌自营工具,可同时容纳同一领域多家服务商,降低品牌自建对话、登录、支付和订单系统的成本,也暂时避开“平台为什么推荐A不推荐B”的冲突。这并不意味着千问不会抽佣,而是它仍需品牌商家带来用户流量。
6月,美团、携程已作为首批内测方接入微信AI,部分用户可测试一句话点外卖、查快递。三家的动作在两个月内密集落地,说明行业对“AI入口必须接入交易”已形成共识,分歧只在于谁先开口要钱。
值得关注
豆包打破了“新渠道先用低佣金抢商家、再提价”的常规剧本,第一天就按行业最高价收费。其底气在于商家没有“等一等”的选项:携程系占住宿预订GMV约七成,佣金12%至20%,商家对费率高度敏感但无法真正退出。
风险同样存在:豆包按2亿日活折算,人均每天产生的交易额不足5分钱。费率先行,若商家因12%至18%费率而涨价或藏起低价库存,用户会在比价后回到美团和携程,AI入口体验反而受损。豆包内部口径商品卡转化率已超过3%,接近普通电商网站水平,但用户的费率承受力仍需订单量证明。
长期看,当用户消费意图在对话中被前置截留,美团、携程的角色可能被一步步压向“履约方”,类似当年品牌商在淘宝面前逐渐让出定价权。意图在哪儿被捕获,抽佣权就在哪儿。也因此,千问、微信们铺完生态后,抽佣只是时间问题。衡量AI入口价值的指标也需相应改变:月活、日活、调用量是成本端指标,真正决定这门生意的是单用户年化可抽佣交易额。
