豆包收费版内置Office，WPS的C端基本盘面临严峻挑战

事件概述

2026年6月21日，大量用户反馈WPS缓存和云备份文件强制写入C盘，导致电脑变慢，相关话题登上微博热搜。金山办公6月23日回应称已成立专项组核查，称用户可手动修改存储路径并清理缓存，不收取费用。几乎同一时间，豆包在火山引擎FORCE原动力大会上正式发布收费版，内置在线文档、表格、PPT等完整办公功能，支持一句话生成并在线编辑，可无水印导出pptx、pdf等格式。

核心信息

• 豆包收费版定价：标准版连续包月68元，加强版200元，专业版500元，使用Opus 4.6级别模型。火山引擎总裁谭待表示收费版面向有生产力需求的用户（软件开发、数据分析、设计等），免费版仍保留日常搜索、写作、生图等功能。
• WPS用户痛点：用户抱怨基础功能（如批量清理缓存）被设为付费会员专享，隐私政策曾因拟拿用户文档做AI训练引发争议（2023年11月），2022年还曾陷入“删除本地文件”风波。WPS个人版2025年收入36.26亿元，增速从2024年的18%降至10.42%，增长乏力。
• 算力差距：截至2026年6月，豆包大模型日均Token调用量超过180万亿，过去一年增长超10倍。金山办公2025年全年营收59.29亿元，研发投入20.95亿元，研发费用率35.34%，但AI算力池无法与字节跳动（火山引擎目标营收250亿元）相比。
• 格式变革：传统办公依赖.docx/.wps等私有格式，而AI时代标准格式逐渐变为Markdown（.md）——纯文本、开放、无授权费，大模型和Agent读写近乎无损。当内容由AI生成并直接交付给AI，传统文档“容器”的价值被削弱。

值得关注

金山办公并非没有AI布局：WPS灵犀已上线Skill技能系统和定时任务，5月灰度“专家模式”；自研Qingqiu Agent在SpreadsheetBench榜单上以69.96%排名全球第二。但C端个人订阅增长放缓，公司重心正向B端（WPS 365）和G端转移。然而，用户对产品体验的信任下降正在加速向AI原生工具迁移。分析指出，豆包收费版目前还无法完全替代复杂财务表格、VBA宏、政务公文等精细场景，但高频基础办公（文档、表格、PPT）正被AI快速覆盖，WPS的存量优势面临长期侵蚀。