实探Rokid门店:偷拍整改声明外仍有遮光贴和官方互动
2026/06/11 14:09阅读量 3
记者走访Rokid直营店发现,销售人员在介绍产品时会主动推荐第三方遮光贴以遮挡拍摄指示灯,与官方声明中“防护体系”形成矛盾。社区内仍存疑似偷拍视角内容,官方账号曾互动如“多更新点”“她好漂亮”,整改后此类内容未完全消失。事件暴露技术之外的企业价值观与社区管理漏洞。
事件概述
近期,上海一女士在Rokid智能眼镜用户社区发现一段明显为偷拍视角的视频(拍摄春秋航空空姐),媒体跟进指出社区内存在大量偷拍内容。Rokid随后发布声明,表示已下架违规内容、封禁账号、向电商平台投诉遮光贴,并计划升级技术防护体系,同时强调这是“新物种融入社会的必然碰撞”。
核心信息
- 门店实探:记者走访Rokid直营体验店,销售人员明确表示拍摄指示灯无法关闭,但推荐用户从淘宝、拼多多购买“小圆贴”遮挡指示灯,并称“上网买专用的就可以了”。当记者提及偷拍风波,另一销售表示公司无特别通知,认为责任在偷拍者,且升级后仍可购买遮光贴,因为“升级也不可能改变硬件”。
- 社区内容:截至发稿前,官方社区中仍有讨论如何遮挡提示灯的帖子,部分商家直接推广配件。声明发布一天后,社区首页仍出现疑似偷拍视角内容(如夜店场景、拍摄陌生女性),官方账号回复“多更新点”“她好漂亮”,对明显擦边图片未主动下架,反而评论“这种图怎么发的出来”。
- 管理矛盾:社区设有积分机制,官方账号会及时提醒刷帖行为,但对偷拍内容却长期互动而未清理。报道指出,主流国内社媒平台(抖音、快手等)内容审核严格,此次风波的特殊性在于内容出现在Rokid自己的官方社区,并获得官方下场互动。
值得关注
- 遮光贴作为规避隐私保护的灰色配件,在线下门店被默认可行,形成“公开鼓励—声明否认—现实存在”的循环。
- 企业整改声明未解释为何偷拍内容能通过审核、为何官方账号会鼓励此类内容。
- 对比Meta Ray-Ban、Google Glass等海外品牌偷拍案,问题多由社媒平台监管引发;Rokid案则暴露品牌自身社区管理与企业价值观的深层落差。
